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29-07-2007

Cómo enfrentar a un Headhunter?


Si un día recibe una llamada y al otro lado del teléfono le habla un head hunter, debe estar preparado. Estos caza talentos son personas o empresas que se dedican a buscar y seleccionar profesionales para puestos "top", es decir, principalmente gerenciales o ejecutivos.

Según Fernando Vigorena, director ejecutivo de Entrepreneur Consultores Gerenciales, los head hunters buscan a ejecutivos que están trabajando exitosamente en empresas, y los evalúan según lo solicitado por la empresa-cliente.

"El head hunter tiene que buscar entre los candidatos la persona con las características que la empresa requiera, no las que él quiera, no son sus parámetros. En general, las empresas privilegian a las personas con mentalidad emprendedora, sobre todo las que son muy competitivas, como las del área del retail o comunicaciones", señala el experto.

Recomendaciones
Virogena entrega algunos consejos para tener una experiencia exitosa con los caza talentos.

1- El head hunter no trabaja para las personas naturales, sino para las personas jurídicas. La empresa que posee la vacante es la que paga los honorarios.

Los clientes de los "caza talentos" son las empresas que los contratan para buscar ejecutivos y no las personas que están buscando un puesto. "De repente la gente cree que puede llamar a un head hunter para pedirle que le consiga trabajo", afirma Vigorena.

Añade que los head hunters buscan, en la mayoría de los casos, personas que están trabajando en empresas y por lo tanto enviar un email con el currículum a uno de estos profesionales es "perder el tiempo".

2- A los head hunters no les gusta ser asediados por profesionales que buscan un empleo, les gusta cazarlos.
A los caza talentos no les gusta ser "acosados" con currículum. Según relata el experto, muchos de estos profesionales reciben cientos de cv a diario, pero esta estrategia no es en ningún caso efectiva.

Además, advierte que tener un amigo o conocer a un head hunter no implica que ante cualquier dificultad laboral, este profesional lanzará un "salvavidas". "El head hunter es traicionero en este aspecto, porque es muy profesional", afirma Vigorena.

3- No en todos los casos los head hunter trabajan con bases de datos de currículum. Si fuera así, hay que actualizar los datos anualmente.
Muchos piensan que al enviarle un currículum a un head hunter, este documento va a ir a parar a una base de datos y aparecerá una oportunidad laboral, pero sólo algunos de los cazadores de talentos utilizan este sistema, explica el experto.

"Un buen head hunter es una persona que está vinculada al mundo empresarial y que sabe a cual gerente le va bien, porque tiene todos los recortes de los diarios, todos los balances de las empresas, sabe como están las acciones en la bolsa y está al tanto de que el gerente de finanzas o de recursos humanos de una empresa determinada lo esta haciendo bien, pero no es por otra razón", afirma.

4- Quien desea ser demandado o requerido, debe poseer las siguientes virtudes: persistencia, logros mensurables, facilidad de establecer redes, estabilidad emocional y ambición por crecer.
Los logros mesurables implican, por ejemplo, que un profesional pueda demostrar que durante su vida laboral en una empresa ha logrado un cambio positivo, una transformación que haya generado un resultado económico favorable. Por ejemplo, señala Vigorena, desarrollar e implementar un nuevo sistema de control de stock en la empresa que reduzca en 20% las pérdidas. "Eso les encanta a los head hunters", agrega.

Hay que tener en cuenta, además, que el head hunters puede averiguar cuales son las características de un candidato preguntándole al portero del edificio de su empresa actual o consultando con sus redes de contactos.

5- Es también fundamental transformarse en un especialista con profunda generalización.
El ejecutivo candidato debe ser más generalista que especialista, afirma Vigorena, capaz de desarrollarse en cualquier área y entender el fenómeno completo de la operatoria de la empresa. "Por ejemplo, si trabaja en recursos humanos, debe saber como funciona la producción, el área de ventas, debe ser una persona integral. El head hunter busca a las personas que tienen una visión completa del negocio porque esa es la visión del ejecutivo moderno", comenta.

6- Verdaderos head hunters, al comenzar la entrevista, sólo proveen información general sobre su cliente o posición.
En las primeras entrevistas con el head hunter, éste no le entregará mucha información al candidato. Sólo a partir de un segundo encuentro se informará de qué empresa se trata y el cargo específico.

"El ejecutivo no debe ser tan incisivo y preguntar constantemente de qué empresa se trata. Al head hunter le va a molestar eso, porque todo es confidencial", recomienda el experto.

7- El proceso de selección no busca escoger al mejor, o al más competente o brillante, trata de escoger a alguien que se encaje en la cultura de la empresa-cliente en la función deseada.
El head hunter no buscará al profesional que tenga la mejor calificación para un puesto específico, sino a aquél que se adapta a la realidad y dinámica de la empresa.

Por ejemplo, un ejecutivo que sabe mucho y que tiene muchos estudios, podría no ser el indicado para trabajar en el sector del retail, donde a diario deberá librar batallas contra la competencia.

8- ¿Los head hunters leen los currículum? La respuesta es sí, pero si usted es especialista, no saca nada con enviar su currículum para una firma que sólo contrata altos ejecutivos.
Las empresas head hunters tienen líneas de especialización, hay algunas que se dedican a buscar ejecutivos para grandes compañías no tan competitivas, otras se dedican a seleccionar gente para el Estado. "Si una persona quisiera recurrir a un head hunter, por lo menos debiera saber quién es y a qué se dedica, porque no todos son iguales", explica el experto.

9- Una duda común en relación a los currículum es la inclusión, o no, de la pretensión salarial. La orientación es clara: jamás haga eso.
Según Vigorena "en Chile existe una gran dispersión de sueldos, un gerente de recursos humanos, en empresas similares, puede ganar desde un millón y medio de pesos líquido hasta 6 millones de pesos líquido. Por lo tanto cuando un ejecutivo que supuestamente está en un cargo elevado deba tratar con un head hunter, no se puede enviar un currículum con pretensión de renta".

El experto explica que la pretensión de renta se discute en la segunda o tercera reunión con el head hunter, no en la primera. Además, el profesional deberá focalizarse en averiguar cuáles son los beneficios que ofrece la empresa, los retos que plantea y sus proyecciones dentro de la misma.

10- El head hunter lo llamó ¿Qué hacer ahora? Mantenga el máximo de sigilo a lo largo del proceso. Recuérdese que las primeras impresiones del consultor van para su hoja de registro.
Cuando un head hunter llama a un profesional, éste deberá mantener la calma y el sigilo. Tiene que ser reservado, mantener la tranquilidad porque el caza talentos registrará incluso como fue la primera llamada, para evaluar su reacción.

11- Cuando vaya a la entrevista no ensaye las preguntas, más bien prepárese para hacer buenas preguntas. Encare esto como una reunión de negociación.
Generalmente el ejecutivo piensa en las preguntas que le planteará el head hunter, Sin embargo, Vigorena recomienda evaluar las interrogantes que le podría hacer al caza talentos: ¿cuáles son los proyectos de esta empresa? ¿Qué proyecciones han tenido con el gerente anterior?, etc.

"Es bien visto que el ejecutivo tenga buenas preguntas y no sentarse en una mesa a esperar que le hagan la próxima consulta", comenta.

12- Un head hunter no puede incluir un candidato en la terna de una selección por mera amistad o filantropía, sino por convicción de que esa persona es adecuada para aquella empresa y aquella función.
Vigorena cuenta que el head hunter podría desprestigiarse entre los clientes si gestiona el contrato de un profesional en una empresa, que no tiene las condiciones para asumir ese cargo y que consiguió el puesto por razones ajenas a sus cualidades y aptitudes.

13- Para una posición de alta dirección, solicite por escrito del futuro empleador, un documento de compromiso antes de desvincularse de su actual empleador.
Se aconseja al candidato siempre solicitar en la empresa que lo pretende contratar un documento que establezca las condiciones del acuerdo, como la fecha en que será contratado, la renta específica y las condiciones de su nuevo cargo.

"Esto es casi obligatorio de las empresas, es la llamada carta de invitación, en la que establecen el salario, el cargo que ocupará la persona y la renta", explica Vigorena. Añade que sin este papel, renunciar puede significar un gran riesgo, especialmente si la potencial empresa empleadora se retracta de la oferta.

14- Sepa lidiar con la derrota. Profesionales no seleccionados quedan frustrados y con rabia, y los head hunters no les gusta dar explicaciones, pues la decisión la toma el cliente.
Aunque muchos postulantes están convencidos de son "perfectos" para el cargo, cuando otro es finalmente contratado, surge la frustración y la rabia, especialmente hacia el head hunter, explica Vigorena. Los profesionales "retan" a los caza talentos o manifiestan su molestia de manera indirecta.
"Uno debe saber perfectamente que este asunto es así, puede salir o no puede salir y uno no puede enojarse con nadie", comenta.

15- Sea ético. El head hunter no perdona a quienes buscan competir con opciones de renta para ganar más.
Los head hunters detestan que los ejecutivos se rebajen, buscando de cualquier manera quedarse con el cargo, llegando incluso a disminuir su pretensión de renta, cuenta el experto.

16- Sea específico al describir sus aptitudes. No intente presentar versatilidad diciendo que "juega tanto en la defensa como en el ataque", y si se necesita, también es "arquero".
Vigorena comenta que existen ciertos ejecutivos que frente a un head hunter afirman que saben trabajar en equipo, ser líderes, tienen conocimientos de finanzas y administración, etc.
Sin embargo, recomienda a los profesionales no tratar de demostrar que son capaces de "hacer de todo". De esa forma, dejarían de ser especialistas en un área particular.

17- Por ningún motivo hablar mal sobre antiguos jefes y colegas

18- Con la extrema complejidad de la economía actual, las empresas no quieren profesionales acomodados.
Según Vigorena, actualmente las empresas buscan a profesionales proactivos y con iniciativa, que lleven a cabo sus objetivos y tareas. “Existe una cultura de decir que sabemos mucho, pero hay una gran distancia entre saber y hacer. Las empresas quieren gente que haga cosas y las haga bien”, comenta.

19- Sea su propio head hunter. No espere por terceros para accionar el mercado.
Esperar al lado del teléfono que llegue la oportunidad deseada no es una alternativa efectiva. Según el experto, un profesional puede ser su propio head hunter, utilizando una herramienta incluso más efectiva que estos caza talentos: las redes de contacto.

20- Hay un foco exagerado en conseguir empleo y no hay foco suficiente en hacer el trabajo.
Para Virogena el empleo es pasajero, pero el trabajo no. A su parecer, hoy las empresas no compran el tiempo de las personas, sino los resultados, buscan a profesionales que puedan solucionar problemas.


.. nos gustaría saber su opinion!!

Autor: Emprendedores.cl

  

COMENTARIOS
Se han escrito 7 comentarios. ¿Quieres comentar este artículo?
  
Enviado por José Sánchez, el 28-08-2007 21:02:05 desde Chile

Muy interesante los comentarios del Sr. Vigorena. Efectivamente, los headhunter realizan una búsqueda selectiva de talentos en las diferentes industrias, de acuerdo a la demanda de las empresas participantes y generalmente están siendo efectivos. Lamentablemente, a mi juicio existe un costo social importante, en especial para aquellos profesionales que no logran destacar segun los parámetros exitistas del momento o porque tienen algunos años de más, cuestión en la que inexorablemente caerán tarde o temprano todos los profesionales. Este hecho va marcando una brecha de inestabilidad y ansiedad en el promedio de los profesionales actuales, los cuales deben desarrollar cualidades personales límites para defender sus posiciones actuales. Esto de alguna manera enrarece el medio profesional haciéndolo cada vez más individualista y competitivo, alejándose lentamente de valores sociales trascendentales como la justicia y la equidad.-

  
Enviado por GONZALO RUIZ, el 09-09-2007 20:50:38 desde Ecuador

PIENSO QUE NO BASTA SENTARSE A ESPERAR LA OPORTUNIDAD QUE UN HH TE ENCUENTRE PARA ESO ESTAN LAS REDES QUE TU FORMAS, Y TUS PROPIAS EXPECTATIVAS. UNO MISMO ES CAPAZ DE MIGRAR A LA INDUSTRIA O EMPRESA QUE ESTE INTERESADO SI LA PARTICIPACION DIRECTA DEL HH, ADEMAS UN PROFESIONAL DE CIERTA EDAD DEBERIA PONERSE SERIAMENTE LA POSIBILIDAD DE COMVERTIRSE EN UN EMPRESARIO AL MENOS EN UNO PEQUEÑO, PARA QUE LOGRE LA ESTABILIDAD NECESARIA PARA EL MOMENTO EN QUE POR SUS AÑOS, PELIGRE SU ESTABILIDAD LABORAL CON LA LLEGADA DE LOS NUEVOS "GURUS"

  
Enviado por italo dazarola, el 25-09-2007 19:26:31 desde Chile

Los H/H o busca talentos hoy por hoy siguen en la senda de buscar profesionales agresivos , competitivos , etc , etc,. Pero veo que aun en Chile no estan valorando en su justa medida otras cualidades que en los paises desarrolados (Europa/EUA/ASIA), son incluso superiores como lo es la " RSE " , que no se quede solo en unadclaracion de intenciones o una bonita declaracion para la prensa ,.. Las culturas organizacionales del mundo empresarialdeberan priviligiar pronto profesionales con una vision amplia de la mano con los valores eticos y morales de la " RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL " , considerando en su perfil ; El beneficio a sus colaboradores El cuidado del medio ambiente El beneficio a la comunidad o al entorno,. Ser hoy solo un profesional agresivo , competitivo , es mas de lo mismo ,.. Quizas por eso hoy el objetio es solo lograr maximizar las utilidades de la empresa No importando el como , sino solo el que,. Bueno mi opinion vivencial como profesional y viendo la cultura organizacional es que debemos todos buscar el como por el camino de la " RSE ",. Slds / Italo Dazarola

  
Enviado por C.Mauricio Aguilar, el 28-09-2007 22:42:47 desde Chile

Aun cuando considero útiles las recomendaciones, me queda la sensación que no pasan de ser meramente conceptuales y sesgadas. He participado del proceso en 2 oportunidades y distinto tiempo y la verdad es que no fueron iguales. Hoy, con más conocimiento técnico en el área me doy cuenta que el proceso adolece lo que los economistas llaman Asimetría de la información. Esto es, el poder de la información que tiene una de las dos partes en desmedro de la otra, por lo que no es posible “ganar-ganar”, relevando los intereses del candidato en post de los de la empresa. Mucho se habla de trabajo en equipo y liderazgo, pero el proceso mismo de selección es autoritario porque “el cliente decide y por lo tanto sabrás lo él quiera, obviamente al menor costo”. Por último agregar que nada nuevo se ha creado y los métodos de selección son los mismos, pero no conozco hasta ahora un modelo de selección que considere el ciclo evolutivo de la empresa, los intereses del postulante y que mida el nivel de adaptación de las capacidades y competencias de un trabajador a los objetivos y políticas de la compañía. Mi experiencia indica que finalmente las empresas se quedan con el recurso más barato, ¿obvio?...

  
Enviado por Tatiana Aguilera, el 21-02-2008 10:46:17 desde Chile

Estimados, su artículo ome ha informado bastnate puesto que hoy recibí una propuesta para hacer legar mis datos a un headhunter y francamente acuso mi ignoracncia, pues no sabía de que se trataba, así es que su página me instruyo bastante, además el concepto de búsqueda de oprtunidades me interso bastante, de esto habla el libro "quien se ha llevado mi queso" con dos opciones detenerenos y rendirnos esperando que las cosas sucedan o sencillamente correr a buscarlas, indagando en distintos lugares a modo de conseguir el éxito... se agradece mucho el artículo y estoy investigando más sobre el tema gracias a que ustedes han activado en mí la virtud de la curiosidad al respecto. Afectuosamente Tatian Aguilera, Comunicadora Socia taguilera@gmail.com

  
Enviado por Monica Alvarez, el 21-02-2008 21:18:39 desde México

Me parece exelente sus preguntas pero me gustaria saber que es un headhunter como reclutador? y que procedimientos tienen. ya que en mi pais es nuevo este tema hay muy poca informacion sobre lo que son, auque saberlos enfrentar tambien es importante. gracias

  
Enviado por Diego Poblete, el 06-11-2008 19:13:34 desde Chile

Yo quiero agregar que conozco muy de cerca el rubro de los heradhunters porque... trabajo en eso. Mucho de lo que aquí sale es verdad. Sin embargo, hay un verdadero mito sobre nosotros en este tema: - Que solo buscamos ejecutivos top. Falso, falso, falso. Generalmente buscamos de todo y a veces "te cae" un headhunting. - Que solo contactamos postulantes que andamos buscando y husmeando. Falso. Se utilizan todos los medios: avisos en el diario, internet, redes de contacto, etc. En realidad la idea de "head hunter" es un nombre comercial para vender más caro un simple servicio de selección de personal. - No es cierto el tema de la confidencialidad de la empresa. A muchas empresas no les importa. - No es cierto el tema de las pretensiones de renta. Muchos si las pedimos desde el comienzo (me incluyo) para no perder el tiempo. - El headhunting y la selección de personal son efectivas para las empresas, pero son altamente ineficientes para los postulantes. Tal como dice el articulo, sugiero que los postulantes busquen por sus redes de contacto naturales antes que por este métodos. Saludos