Tensión dentro de un grupo

  • Publicado por Admin
  • 2 de octubre de 2011 18:43:03 EDT
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Trabajo en una empresa que ofrece una gran gama de productos y servicios a sus clientes. Se está creando un proyecto importante de entregas a domicilio. Este proyecto afecta a tres departamentos, y por ello se ha creado un equipo de tres personas para su desarrollo:

  • Yo pertenezco a compras, y soy el responsable de salga adelante. Mi jefe es muy exigente y para él el desarrollo de este proyecto es absolutamente prioritario.
  • Mi compañero, Javier, pertenece a logística. Nadie le comunicó que tenía que participar en este proyecto y yo mismo tuve que hacerlo. Nunca lleva los temas preparados, y su jefe no le pregunta por el desarrollo del proyecto.
  • El tercer miembro del equipo, Fernando, pertenece al departamento de informática. Su jefe le habló del proyecto y figura dentro de sus objetivos anuales, pero no se lo marcó como prioritario.


Entre los tres no existe ninguna relación jerárquica, y yo recibo mucha presión por parte de mi jefe para que acabe el proyecto, y como no va al ritmo esperado, está empezando a llamarme la atención, a hacerme reproches, e incluso a los malos modos. En esta situación, yo no puedo evitar trasladar esta tensión al grupo, pero lo único que consigo es que el ambiente empeore, sin que el trabajo mejore. He tratado de hablar con mi jefe, para que hable con los jefes de Javier y Fernando, pero él no quiere enfrentarse con ellos y me acusa a mí de no saber liderar el grupo. Para mi jefe el problema está en mí por no saber llevar al resto, y no en ellos.

Para reflexionar

  • ¿Se trata realmente de un problema de liderazgo?
  • ¿Es posible que un equipo con los objetivos tan confusos, sin una misma prioridad establecida, y sin que el “responsable” tenga autoridad jerárquica, salga adelante?
  • ¿Es práctica habitual en las empresas (o en las personas) dejar el problema en escalones inferiores para evitar conflictos en los superiores?


Conclusiones

  • Lo primero que tiene que tener un equipo bien definido, son los objetivos de trabajo, y una visión común o compartida de ellos. Sin esto, el trabajo en equipo no existe.
  • Si no hay un Líder formal en un equipo de trabajo, para que éste funcione, la actitud de los miembros tiene que ser excelente.
  • Un jefe, no debería delegar sobre sus colaboradores tareas, ni proyectos, y mucho menos sólo la responsabilidad de los resultados. Se delega la autoridad para realizar lo que tenga que realizar, mientras que la responsabilidad del resultado debería ser compartida.



...y tú que opinas al respecto?




Autor: Cardona Labarga - Centro de Estrategia y Liderazgo
Web: http://www.cardonalabarga.com/

 

 

 

  
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